Kebijakan Mutu

Kebijakan Mutu adalah dokumen resmi yang memuat arah, komitmen, dan prinsip dasar perguruan tinggi dalam menyelenggarakan penjaminan mutu secara berkelanjutan. Kebijakan mutu menjadi landasan utama dalam penyusunan standar, manual, dan seluruh dokumen SPMI, serta menjadi acuan bagi seluruh sivitas akademika dalam menjalankan budaya mutu.

Standar Mutu

Standar Mutu adalah dokumen mutu berisi kriteria dan ukuran minimal yang harus dipenuhi dalam penyelenggaraan seluruh kegiatan tridharma perguruan tinggi serta tata kelola institusi. Standar mutu disusun mengacu pada Standar Nasional Pendidikan Tinggi (SN-Dikti) dan dikembangkan sesuai dengan visi, misi, serta kebutuhan institusi.

Manual Mutu

Manual Mutu merupakan dokumen yang menjelaskan sistem, mekanisme, struktur, dan prosedur pelaksanaan Sistem Penjaminan Mutu Internal. Manual mutu menjadi pedoman operasional bagi seluruh unit kerja dalam menerapkan penjaminan mutu secara terintegrasi dan berkelanjutan.

Siklus PPEPP

Siklus PPEPP adalah tahapan pelaksanaan penjaminan mutu yang terdiri dari Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan standar mutu. Siklus ini bertujuan untuk memastikan bahwa standar mutu tidak hanya ditetapkan, tetapi juga dilaksanakan, dievaluasi, dikendalikan, dan terus ditingkatkan secara berkelanjutan.

SOP

Standar Operasional Prosedur (SOP) adalah dokumen yang memuat langkah-langkah kerja baku, sistematis, dan terukur dalam pelaksanaan suatu kegiatan atau proses. SOP bertujuan untuk menjamin konsistensi, efisiensi, efektivitas, serta kualitas pelaksanaan kegiatan di seluruh unit kerja.

Formulir

Formulir adalah instrumen tertulis yang digunakan untuk mencatat, mendokumentasikan, dan memverifikasi pelaksanaan kegiatan sesuai standar dan SOP. Formulir berfungsi sebagai alat bukti objektif dalam proses monitoring, evaluasi, audit mutu, serta pengambilan keputusan.